Janvier 2026
Légende
Connexion & mot de passe
Se connecter
Rendez-vous sur horaire.pondant.eu et saisissez votre identifiant (trigramme ex : XYZ) ainsi que votre mot de passe personnel. En cas d'erreurs répétées, l'accès est temporairement bloqué pour des raisons de sécurité.
Mot de passe oublié
Le site ne dispose pas de récupération automatique. Contactez directement Anthony qui réinitialisera votre accès depuis l'interface d'administration. Un mot de passe temporaire vous sera communiqué — modifiez-le dès votre première connexion via le menu ⚙️ Profil.
Demande de congé
Toute demande de congé doit être introduite via l'application — les demandes par message ou par oral ne seront pas prises en compte dans le planning.
Période de demande
Les congés de l'année en cours peuvent être demandés dès le 1er janvier et jusqu'au 31 décembre de cette même année. Pour l'année suivante, les demandes ne sont acceptées qu'à partir du 1er décembre de l'année en cours.
Concertez-vous avec l'équipe
Le planning fonctionne sur la base de la disponibilité du staffing chez le client — ce n'est pas un système premier arrivé premier servi. Avant d'introduire une demande, parlez-en à vos collègues. Une bonne coordination évite les situations de blocage et garantit que tout le monde puisse profiter de ses congés dans de bonnes conditions. Si deux absences sont déjà enregistrées ce jour-là, votre demande sera automatiquement refusée par le système.
Les mercredis sont des jours particuliers
Claudia est en 4/5ème — un backup est systématiquement présent pour assurer la continuité de service. Cela réduit les places disponibles à deux absences maximum ce jour-là, toutes personnes confondues.
Double validation obligatoire — deux étapes indépendantes
Une demande de congé suit un processus en deux étapes parallèles, toutes deux indispensables :
- Sur ce site — Anthony valide que l'effectif est suffisant pour assurer la continuité chez le client. Cette validation confirme que le planning peut absorber votre absence.
- Sur le portail Partena — Introduisez simultanément votre demande sur Partena afin que Clément valide côté RH. Cette étape administrative est obligatoire et indépendante de la validation planning.
Votre congé n'est définitivement confirmé que lorsque ces deux validations sont obtenues. Une approbation sur ce site sans validation Partena, ou inversement, ne suffit pas.
Annulation
Vous pouvez annuler une demande en attente à tout moment depuis l'onglet Alertes. Si votre congé a déjà été approuvé et planifié, contactez Anthony directement pour toute modification.
Mon solde de congés
L'onglet Récapitulatif affiche votre compteur de congés : votre pool annuel, le nombre de jours pris et le nombre de jours restants. Le décompte se met à jour automatiquement au fur et à mesure que vos congés sont inscrits dans le planning.
À vous de saisir votre pool de départ
Le nombre total de jours de congé dont vous disposez dépend de votre contrat — le système ne peut pas le deviner. C'est donc à vous d'indiquer votre pool annuel. Tant qu'il n'est pas renseigné, le compteur affiche « Pool non défini ».
Report et demi-journées
Si vous reportez des congés de l'année précédente, ajoutez-les vous-même à votre total (exemple : 20 jours de droit + 3 reportés = saisissez 23). Les demi-journées sont acceptées : indiquez par exemple 32,5. Une demi-journée de congé (matin ou après-midi) est décomptée comme 0,5 jour, un jour complet comme 1 jour. Les jours de maladie ne sont jamais décomptés de votre solde.
Un pool par année
Le solde est propre à chaque année civile et remis à zéro au 1er janvier. Le pool de l'année suivante devient disponible à partir du 1er janvier de cette année. Pensez à saisir votre nouveau total à ce moment-là.
Qui voit quoi
Vous voyez uniquement votre propre solde. Anthony, Clément, Marie-France et Steve peuvent consulter les soldes de toute l'équipe pour la gestion du planning.
Demande d'échange d'horaire
Points importants
Les demandes d'échange expirent après 72 heures sans réponse. Vous pouvez sélectionner plusieurs jours d'une même semaine dans une seule demande — chaque jour est traité indépendamment. Aucune validation d'Anthony n'est nécessaire : l'échange est automatique dès qu'un collègue accepte.
Signaler un problème
Problème technique sur le site
Bug, page blanche ou fonctionnalité qui ne répond pas — contactez Anthony. Précisez le navigateur utilisé et la manipulation qui a provoqué l'erreur.
Erreur dans le planning
Signalez-la directement à Anthony qui effectuera la correction. Ne modifiez pas vous-même le planning.
Compte bloqué ou accès refusé
Contactez Anthony qui vérifiera votre accès depuis l'interface d'administration.